Mecha-Tokでは、日本国内限定いつでもどこでも片道16,550円（税込）の【JAL航空券】を購入することができます。
※出発まで20日以内の照会・予約に限ります。（前日・当日便に関してのみ価格変動があります。）
Mecha-Tok国内限定一律激安航空券のメリット
Mecha-Tokの国内限定一律激安航空券はメリットがたくさんあります。その一部をご紹介いたします。
- JAL就航の空港からなら日本中どこからどこまでも、16,550円。青森ー那覇も、鹿児島―北海道も同じ金額でご利用になれます。
- 乗り継ぎを必要とする場合、乗り継ぎ費用5,500円~の追加でご利用になれます。
（例）新千歳ー那覇の場合、新千歳→→16,550円→→羽田→→5,500円→→那覇
- 家族会員登録をすれば、ご家族と一緒にご予約可能です。
- 人気路線や提供が少ない路線においては、発売直後に席が取れない場合でも、1週間程度前になると、航空会社が空いてる席を埋めるため販売が促進されます。早期で席の確保が出来なくても諦めずに、何度か空席照会を行ってみてください。
デメリットについて
- 一旦、予約支払いを済ませると、キャンセルできません。キャンセル料100%となります。
- 座席シートは選べません。
- 2日前までのご予約とお支払いが前提条件となります。
空室照会～ご搭乗まで全てLINEで完了：ご利用方法
ご利用方法は簡単6STEP。利用に関して難しいことはございません。
よくあるご質問
照会（空席のお問い合わせに）について
- 空席照会とはなんですか？
- 照会は飛行機の空席検索のことです。当サービスは特典航空券を利用したシェアリングサービスですので、ご希望の航路の飛行機に特典航空券で利用できる空席があるか問い合わせる必要があります。
- 何日先の航空券まで照会することはできますか？
- 出発まで20日以内の照会・予約に限らせていただいております。
- 空席があった場合航空券を取得することは必須ですか？空席の問い合わせのみでも利用可能でしょうか？
- お客様よりお申し込みをいただいてからの取得になりますのでお気軽にお問い合わせください。もちろん空席のお問い合わせだけでも利用可能です。なお、当社から送らせていただき、一定以上の時間が経過した場合については自動的にキャンセルになりますのでご了承下さいませ。
- 空席を問い合わせたい場合が複数ある場合にはどうすれば良いですか？
- 申し訳ありません。1回の問い合わせで複数の日程を照会することはできません。お手数おかけしますが複数の日程で照会をご希望の場合は、ご希望の日程毎に照会をお願い致します。
- 航空会社を指定する事は可能ですか？
- 当社でご提供させていただくチケットの航空会社はJALならびにそのグループ会社となります。ご利用者様による指定はできません。
- 照会結果LINEにはいつまでに返信しなければなりませんか？
- 特に明確な期限は定めておりません。しかし、空席は常に変動しておりますため出来るだけ早くご返信いただけますと助かります。
航空券の取得・発券・搭乗に関して
- 片道のみで航空券を取得することはできますか？
- はい、可能です。片道・往復どちらでも予約・照会・取得が可能です。
- プレミアムクラスやクラスJ、ファーストクラスの航空券は取れますか？
- 申し訳ありません。予約できるのは国内線普通席のみとなっております。しかし、当日空港のカウンターにてお客様が所定の差額料金をお支払いいただく、もしくはアップグレードポイント等をご利用いただくことにより、アップグレードいただくことは可能です。
- 友人や家族の航空券を代行で取得する事はできますか？
- メチャ得会員ご本人様のみの利用に限らせていただいておりますが、家族会員様ですと同一苗字のご家族のみ、4名様までのご予約が可能となります。ご友人様分の購入はお断りしております。
- 座席指定は可能ですか？
- 事前の座席指定はできませんが、前方・後方・窓側・通路側・隣同士などといった要望は承ります。要望に空席が無く希望に沿えない場合もありますのでその際はご了承ください。
- 予約していた便に乗り遅れてしまいました。どうすればよいですか？
- 原則として予約頂いた便以外に搭乗することはできません。しかし、ご搭乗予定の航空会社によっては、当日の後の便へ振り替えていただける場合もあるようです。ただし、上記の対応につきましては当社で行っているサービスではございません。そのため誠に恐れ入りますが、お乗り遅れの際の当社へのお問い合わせはご遠慮願います。
- かなり重い荷物を預ける予定です。追加料金はかかりますか？
- お預けるになる手荷物の制限は上限20kgのお荷物1つ迄となっております。通常JALで定めている国内線既定の制限（20kgまで個数制限なし）と異なっております。複数ある場合には1つにまとめていただくか、航空会社側で定める料金を追加でお支払いください。また、事前に当社を通して手荷物料金をお支払いいただくことはできかねます。ご了承下さい。
- 小さな子供がいるのですがチケットは必要ですか？
- はい、必要となります。当サービスは2歳以上のお子様からご予約が可能です。また、2歳未満のお客様についてはご予約は受け付けておりません。ご予約後にご搭乗予定の航空会社にお問い合わせいただくか、ご出発当日空港カウンターにてお問い合わせをお願い致します。
キャンセルや変更・払戻に関して
- キャンセルは可能ですか？
- お支払い完了後は申し訳ありませんが不可となります。お客様都合によるキャンセルはできません。しかし、欠航・運休が当社で確認でき、尚且つお客さまからお申し出があった場合にのみ全額返金の対応とさせていただきます。
- 航空券から特別対応の発表があったのでキャンセルしたいのですが？
- 大変申し訳ありませんが国内の航空会社が特別対応を発表した場合でもマイルプロバイダの提供する提携の海外航空会社では特別対応が適用されないため変更や払い戻しを承る事はできません。あらかじめご了承ください。
- 支払い後に空席が変動する事はありますか？
- 非常に稀ですが支払い直後に満席になることはあり得ます。十分に空席がない場合はLINEでやりとりをさせて頂く際にお伝え致しますが万が一支払い後に満席となった場合には全額の払戻しを致します。
- 航空券取得後の変更は可能ですか？
- 支払い処理完了後は基本的に便の変更キャンセルは不可となります。当日空港にて前便振替手続きや、当日結構・大幅遅延した際の振替は可能ですが、当社でなくお客様が直接航空会社のカウンターでお手続きいただきます。
- 悪天候による条件付き運航になった場合の変更は可能ですか？
- ご不便おかけしますが当社にご連絡いただくのではなくお客様ご自身で直接航空会社のカウンターなどにてお手続きをお願い致します。当日中の振替であれば問題はございませんが、平常時の対応ではございませんので対応が毎度異なる場合もございます。予めご了承ください。
- 悪天候が原因で振替ができず、払い戻しをしたいのですがどのように手続きできますか？
- ご不便おかけして申し訳ありません。まずは、LINEにてお問い合わせください。当社で遅延や欠航の事実を確認ができました場合はご購入金額を全額返金させていただきます。ご購入金額以上の補償については対応できませんのでご了承ください。
お支払いに関して
- 支払い方法は何ですか？
- クレジットカード（各ブランドのデビット/プリペイドカードを含みます）のみとなっております。利用可能なカードブランドはVISA、mastercard、American Express、Diners Club、JCBの5種類となっております。
- 領収書の発行は可能でしょうか？
- 領収書は決済後、決済代行業者「Stripe」からお客様のメールアドレスに自動で送られますのでそちらをご確認ください。
【参考】https://bit.ly/3MYSfcc
それ以外の領収書が必要な場合は、WEBサイト上でクレジットカード会社が発行する利用明細書を領収書としてご利用ください。
- 支払処理をしてからどのくらいでチケットは届きますか？
- チケットは支払処理完了後、予約した便の出発時刻24時間前以降に送付いたします。支払い完了処理が予約便出発時刻18時間以内になった場合には予約処理が間に合わず、キャンセルとなる場合もあります。
- カード名義人と搭乗者名義が異なっていても大丈夫でしょうか？
- 支払いのカード名義人の方と航空券情報（搭乗者の方）は異なっていても問題ありません。ただし各カード会社の利用規約に則ってご利用下さい。
