「Mecha-Tok(メチャ得)」の退会はいつできますか?最低利用期間はありますか?

A.

「Mecha-Tok(メチャ得)」の退会はいつでも可能です。最低利用期間はございません。

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「Mecha-Tok(メチャ得)」を6ヶ月更新プランで申し込みましたが、4か月で退会した場合に初期費用の返金はありますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の初期費用の返金はございません。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の決済にデビットカードは利用できますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の決済では、会員費用のお支払いにはデビットカード、プリペイドカードはご利用になれません。 「Mecha-Tok(メチャ得)」のサービス内の「トラBELL」の注文についてはデビットカード、…続きはこちら

「トラBELL」で申し込んだ、飛行機・新幹線チケットはどのように送られてきますか?

A.
「トラBELL」でお申込みいただいた、飛行機・新幹線チケットの配送はいたしておりません。会員様の「MyPage」よりチケットを発見できるQRコード付きのPDFをダウンロード可能です。…続きはこちら

「トラBELL」で申し込んだ新幹線チケットを紛失してしまった場合どうしたらいいですか?

A.
「トラBELL」でお申し込みいただいた新幹線チケットを紛失された場合、新たな新幹線チケットをお買い求めください。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の申し込みはどのように行えばいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」のお申込み方法に関しましてはこちらにご案内しております。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」に登録している情報を変更したい場合どこから変更できますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の「MyPage」から変更が可能です。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の診療時間が異なる料金時間帯にまたがった場合、利用料金はどう請求されますか?

A.
「自宅でDoctor」の診療時間が異なる料金時間帯にまたがった場合、診察終了時間帯の料金をご請求いたします。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」サービスへのお問い合わせは、どこにすればいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」サービスへのお問い合わせは、サイト内にある「お問い合わせ」で受け付けております。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の対応エリアは今後拡大しますか?

A.
「自宅でDoctor」の対応エリアは順次拡大予定です。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の往診には最短30分で来るとのことですが、遅くとも何分で来てくれますか?

A.
「自宅でDoctor」の混雑具合により医師が到着するまでの時間は変動します。「自宅でDoctor」会員専用番号へおかけの上、お尋ねください。…続きはこちら

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