未成年は「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員登録できますか?

A.

未成年の方は「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員登録ができかねます。

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「自宅でDoctor」の診療時間が異なる料金時間帯にまたがった場合、利用料金はどう請求されますか?

A.
「自宅でDoctor」の診療時間が異なる料金時間帯にまたがった場合、診察終了時間帯の料金をご請求いたします。…続きはこちら

「トラBELL」の飛行機・新幹線のチケットに有効期限はありますか?

A.
「トラBELL」の飛行機・新幹線チケットは、お客様でご指定いただく日付のみ有効です。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードを忘れてしまったらどうすればいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードをお忘れの方は、会員ページから再発行手続きを行ってください。…続きはこちら

「トラBELL」で飛行機の座席指定はできますか?

A.
「トラBELL」で飛行機の座席指定はできかねます。予約時にご希望をいくつかの項目からご選択いただき、できる限り対応いたしますがご希望に添えないこともございます。…続きはこちら

「トラBELL」ではどの航空会社のチケットを購入できますか?

A.
「トラBELL」ではANA、JALのチケットをご購入いただけます。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の入会金はいくらですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の入会金は、契約によって変わります。1ヶ月更新は2,200円、6ヶ月更新は1,100円、12ヶ月更新は入会金不要です。詳しくはこちらをご覧ください。…続きはこちら

「トラBELL」で新幹線の座席は指定できますか

A.
「トラBELL」で新幹線の座席指定はできかねます。ただし希望はお伺いいたします。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」を退会しても、既に成立した宿泊や新幹線などの予約は有効ですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員資格を有している期間内に成立したご予約は、退会後も有効です。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の往診には最短30分で来るとのことですが、遅くとも何分で来てくれますか?

A.
「自宅でDoctor」の混雑具合により医師が到着するまでの時間は変動します。「自宅でDoctor」会員専用番号へおかけの上、お尋ねください。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員費用の請求書払いは出来ますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員費用の請求書払いは法人会員様のみ可能です。…続きはこちら

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