「Mecha-Tok（メチャ得）」の決済にデビットカードは利用できますか？
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A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」の決済では、会員費用のお支払いにはデビットカード、プリペイドカードはご利用になれません。 |
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「Mecha-Tok（メチャ得）」で利用出来るクレジットカードを教えて下さい。 |
A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」で利用出来るクレジットカードは、ご本人名義のVISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSです。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」のオンライン診療は日本全国どこでも可能ですか？ |
A.
「自宅でDoctor」のオンライン診療は日本全国どこでも可能です。…続きはこちら
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「Mecha-Tok（メチャ得）」月額会費の決済日はいつですか？ |
A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」月額会費の決済日は、当月分が前月の20～25日頃に初回登録いただいたクレジットカードに請求いたします。…続きはこちら
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新幹線の乗車日を間違えて予約、購入してしまいました。キャンセルはできますか？ |
A.
乗車日を間違えての購入は、キャンセル料が発生します。決済される前に乗車日の確認を必ずしてください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok（メチャ得）」の会員IDとパスワードを忘れてしまったらどうすればいいですか？ |
A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」の会員IDとパスワードをお忘れの方は、会員ページから再発行手続きを行ってください。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」の診療費の支払い方法を教えてください |
A.
「自宅でDoctor」の診療費の支払いは、コンビニ払いか銀行振り込みからお選びいただけます。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」へは、IP電話からかけられますか？ |
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「自宅でDoctor」へは、IP電話から発信いただけます。…続きはこちら
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「トラBELL」の飛行機チケットは、どこの空港が発着でも申し込みできますか？ |
A.
「トラBELL」の飛行機チケットについては、一例を紹介しております。詳しくはこちらをご覧ください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok（メチャ得）」に登録している情報を変更したい場合どこから変更できますか？ |
A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」の「MyPage」から変更が可能です。…続きはこちら
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「トラBELL」で申し込んだ、飛行機・新幹線チケットはどのように送られてきますか？ |
A.
「トラBELL」でお申込みいただいた、飛行機・新幹線チケットの配送はいたしておりません。会員様の「MyPage」よりチケットを発見できるQRコード付きのPDFをダウンロード可能です。…続きはこちら
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