「Mecha-Tok(メチャ得)」に登録している情報を変更したい場合どこから変更できますか?

A.

「Mecha-Tok(メチャ得)」の「MyPage」から変更が可能です。

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新幹線の乗車日を間違えて予約、購入してしまいました。キャンセルはできますか?

A.
乗車日を間違えての購入は、キャンセル料が発生します。決済される前に乗車日の確認を必ずしてください。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードを忘れてしまったらどうすればいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードをお忘れの方は、会員ページから再発行手続きを行ってください。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員費用の請求書払いは出来ますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員費用の請求書払いは法人会員様のみ可能です。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の対応エリアは今後拡大しますか?

A.
「自宅でDoctor」の対応エリアは順次拡大予定です。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」を退会しても、既に成立した宿泊や新幹線などの予約は有効ですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員資格を有している期間内に成立したご予約は、退会後も有効です。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」を12ヶ月更新プランで申し込みましたが、4か月で退会した場合に初期費用の返金はありますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の初期費用の返金はございません。…続きはこちら

未成年は「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員登録できますか?

A.
未成年の方は「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員登録ができかねます。…続きはこちら

「自宅でDoctor」のオンライン診療を受け、対面での往診が必要となった場合、自宅での往診は可能ですか?

A.
「自宅でDoctor」往診対応エリアの場合、可能です。 往診対応エリア外の場合は、できかねます。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の診療費の支払い方法を教えてください

A.
「自宅でDoctor」の診療費の支払いは、コンビニ払いか銀行振り込みからお選びいただけます。…続きはこちら

「自宅でDoctor」は利用にあたって診療費以外にかかる費用はありますか?

A.
「自宅でDoctor」で往診の場合は医師の交通費として1,000円がかかります。 オンライン診療の場合はシステム利用料として1回につき1,980円がかかります。…続きはこちら

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  • カンニング竹山のイチバン研究所

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