「自宅でDoctor」へは、IP電話からかけられますか?

A.

「自宅でDoctor」へは、IP電話から発信いただけます。

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「トラBELL」の新幹線チケットについている「1泊ホテル宿泊」の日程は選べますか?

A.
「トラBELL」の新幹線チケットについている「1泊ホテル宿泊」の日程は選択できません。初日に宿泊いただきます。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」に登録している情報を変更したい場合どこから変更できますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の「MyPage」から変更が可能です。…続きはこちら

「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行出来ますか?

A.
「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行可能です。「My Page」より行って下さい。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の往診には最短30分で来るとのことですが、遅くとも何分で来てくれますか?

A.
「自宅でDoctor」の混雑具合により医師が到着するまでの時間は変動します。「自宅でDoctor」会員専用番号へおかけの上、お尋ねください。…続きはこちら

「自宅でDoctor」に電話をかける際の通話料金はいくらですか?

A.
「自宅でDoctor」へのお電話は、専用のフリーダイヤルにお掛けいただくため、通話料金は発生いたしません。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」会員申込時のクレジットカード決済ができません。どうしたらいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」会員申込時のクレジットカード決済ができない際は、以下の項目にご入力誤りがないかご確認ください。 ・カード番号 ・カードの有効期限 ・セキュリティコード 以上を正しく入力しても解決しない場…続きはこちら

「自宅でDoctor」を利用する際に、健康保険は適用されますか?

A.
「自宅でDoctor」をご利用の際は、国民健康保険・お住まいの地域の医療助成制度が適用されます。…続きはこちら

「トラBELL」で申し込んだ新幹線チケットを紛失してしまった場合どうしたらいいですか?

A.
「トラBELL」でお申し込みいただいた新幹線チケットを紛失された場合、新たな新幹線チケットをお買い求めください。…続きはこちら

「トラBELL」の飛行機チケットはどのくらい安くなりますか?

A.
「トラBELL」の飛行機チケットは、50~40%OFFでご利用いただけます。※ただし日時、曜日によって金額は変動いたします。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の対応エリアは今後拡大しますか?

A.
「自宅でDoctor」の対応エリアは順次拡大予定です。…続きはこちら

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