「自宅でDoctor」の診療は24時間対応していますか?

A.

「自宅でDoctor」の診療は、24時間対応をいたしておりません。

詳しくはこちらをご覧ください。

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「自宅でDoctor」のオンライン診療を受け、対面での往診が必要となった場合、自宅での往診は可能ですか?

A.
「自宅でDoctor」往診対応エリアの場合、可能です。 往診対応エリア外の場合は、できかねます。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」で利用出来るクレジットカードを教えて下さい。

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」で利用出来るクレジットカードは、ご本人名義のVISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERSです。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」サービスへのお問い合わせは、どこにすればいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」サービスへのお問い合わせは、サイト内にある「お問い合わせ」で受け付けております。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の診察の申し込みはどのようにすればいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」ご入会後にご案内する、会員ページに記載の「自宅でDoctor フリーダイヤル」におかけの上お申込みください。…続きはこちら

「トラBELL」の飛行機・新幹線のチケットに有効期限はありますか?

A.
「トラBELL」の飛行機・新幹線チケットは、お客様でご指定いただく日付のみ有効です。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」会員申込時のクレジットカード決済ができません。どうしたらいいですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」会員申込時のクレジットカード決済ができない際は、以下の項目にご入力誤りがないかご確認ください。 ・カード番号 ・カードの有効期限 ・セキュリティコード 以上を正しく入力しても解決しない場…続きはこちら

「自宅でDoctor」のオンライン診療は日本全国どこでも可能ですか?

A.
「自宅でDoctor」のオンライン診療は日本全国どこでも可能です。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」に登録している情報を変更したい場合どこから変更できますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の「MyPage」から変更が可能です。…続きはこちら

「自宅でDoctor」に電話をかける際の通話料金はいくらですか?

A.
「自宅でDoctor」へのお電話は、専用のフリーダイヤルにお掛けいただくため、通話料金は発生いたしません。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の診療費の支払い方法を教えてください

A.
「自宅でDoctor」の診療費の支払いは、コンビニ払いか銀行振り込みからお選びいただけます。…続きはこちら

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