「自宅でDoctor」の診察料金に初診料は含まれますか?
A.
「自宅でDoctor」の診察料金に初診料は含まれません。 |
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「自宅でDoctor」の往診には最短30分で来るとのことですが、遅くとも何分で来てくれますか? |
A.
「自宅でDoctor」の混雑具合により医師が到着するまでの時間は変動します。「自宅でDoctor」会員専用番号へおかけの上、お尋ねください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」に登録している情報を変更したい場合どこから変更できますか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の「MyPage」から変更が可能です。…続きはこちら
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「トラBELL」で申し込んだ新幹線チケットを紛失してしまった場合どうしたらいいですか? |
A.
「トラBELL」でお申し込みいただいた新幹線チケットを紛失された場合、新たな新幹線チケットをお買い求めください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードを忘れてしまったらどうすればいいですか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードをお忘れの方は、会員ページから再発行手続きを行ってください。…続きはこちら
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「トラBELL」で新幹線の座席は指定できますか |
A.
「トラBELL」で新幹線の座席指定はできかねます。ただし希望はお伺いいたします。…続きはこちら
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「トラBELL」ではどの航空会社のチケットを購入できますか? |
A.
「トラBELL」ではANA、JALのチケットをご購入いただけます。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」を12ヶ月更新プランで申し込みましたが、4か月で退会した場合に初期費用の返金はありますか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の初期費用の返金はございません。…続きはこちら
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「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行出来ますか? |
A.
「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行可能です。「My Page」より行って下さい。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」は利用にあたって診療費以外にかかる費用はありますか? |
A.
「自宅でDoctor」で往診の場合は医師の交通費として1,000円がかかります。 オンライン診療の場合はシステム利用料として1回につき1,980円がかかります。…続きはこちら
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未成年は「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員登録できますか? |
A.
未成年の方は「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員登録ができかねます。…続きはこちら
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カンニング竹山のイチバン研究所