「自宅でDoctor」のオンライン診療を受け、対面での往診が必要となった場合、自宅での往診は可能ですか？
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A.
「自宅でDoctor」往診対応エリアの場合、可能です。 |
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「トラBELL」の飛行機チケットは、どこの空港が発着でも申し込みできますか？ |
A.
「トラBELL」の飛行機チケットについては、一例を紹介しております。詳しくはこちらをご覧ください。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」の診察料金に初診料は含まれますか？ |
A.
「自宅でDoctor」の診察料金に初診料は含まれません。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」の診療は24時間対応していますか？ |
A.
「自宅でDoctor」の診療は、24時間対応をいたしておりません。 詳しくはこちらをご覧ください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok（メチャ得）」サービスへのお問い合わせは、どこにすればいいですか？ |
A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」サービスへのお問い合わせは、サイト内にある「お問い合わせ」で受け付けております。…続きはこちら
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「トラBELL」では飛行機チケット購入の際に、マイルを利用できますか？ |
A.
「トラBELL」では飛行機チケットの購入の際に、マイルのご利用はできかねます。…続きはこちら
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未成年は「Mecha-Tok（メチャ得）」の会員登録できますか？ |
A.
未成年の方は「Mecha-Tok（メチャ得）」の会員登録ができかねます。…続きはこちら
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「Mecha-Tok（メチャ得）」の会員IDとパスワードを忘れてしまったらどうすればいいですか？ |
A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」の会員IDとパスワードをお忘れの方は、会員ページから再発行手続きを行ってください。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」のオンライン診療で薬はもらえますか？ |
A.
「自宅でDoctor」のオンライン診療の場合は、医師が処方したお薬をお近くの薬局でお受け取りいただけます。…続きはこちら
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新幹線の乗車日を間違えて予約、購入してしまいました。キャンセルはできますか？ |
A.
乗車日を間違えての購入は、キャンセル料が発生します。決済される前に乗車日の確認を必ずしてください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok（メチャ得）」会員申込時のクレジットカード決済ができません。どうしたらいいですか？ |
A.
「Mecha-Tok（メチャ得）」会員申込時のクレジットカード決済ができない際は、以下の項目にご入力誤りがないかご確認ください。 ・カード番号 ・カードの有効期限 ・セキュリティコード 以上を正しく入力しても解決しない場…続きはこちら
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