「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行出来ますか?
A.
「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行可能です。「My Page」より行って下さい。 |
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「Mecha-Tok(メチャ得)」の決済にデビットカードは利用できますか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の決済では、会員費用のお支払いにはデビットカード、プリペイドカードはご利用になれません。 「Mecha-Tok(メチャ得)」のサービス内の「トラBELL」の注文についてはデビットカード、…続きはこちら
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「トラBELL」の飛行機・新幹線のチケットに有効期限はありますか? |
A.
「トラBELL」の飛行機・新幹線チケットは、お客様でご指定いただく日付のみ有効です。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員費用の請求書払いは出来ますか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員費用の請求書払いは法人会員様のみ可能です。…続きはこちら
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「トラBELL」で申し込んだ新幹線チケットを紛失してしまった場合どうしたらいいですか? |
A.
「トラBELL」でお申し込みいただいた新幹線チケットを紛失された場合、新たな新幹線チケットをお買い求めください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」を12ヶ月更新プランで申し込みましたが、4か月で退会した場合に初期費用の返金はありますか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の初期費用の返金はございません。…続きはこちら
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「自宅でDoctor」は利用にあたって診療費以外にかかる費用はありますか? |
A.
「自宅でDoctor」で往診の場合は医師の交通費として1,000円がかかります。 オンライン診療の場合はシステム利用料として1回につき1,980円がかかります。…続きはこちら
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「トラBELL」の新幹線チケットについている「1泊ホテル宿泊」の日程は選べますか? |
A.
「トラBELL」の新幹線チケットについている「1泊ホテル宿泊」の日程は選択できません。初日に宿泊いただきます。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードを忘れてしまったらどうすればいいですか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会員IDとパスワードをお忘れの方は、会員ページから再発行手続きを行ってください。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」の退会はいつできますか?最低利用期間はありますか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の退会はいつでも可能です。最低利用期間はございません。…続きはこちら
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「Mecha-Tok(メチャ得)」月額会費の決済日はいつですか? |
A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」月額会費の決済日は、当月分が前月の20~25日頃に初回登録いただいたクレジットカードに請求いたします。…続きはこちら
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