「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行出来ますか?

A.

「トラBELL」で購入したチケットの領収書は発行可能です。「My Page」より行って下さい。

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「自宅でDoctor」のオンライン診療で薬はもらえますか?

A.
「自宅でDoctor」のオンライン診療の場合は、医師が処方したお薬をお近くの薬局でお受け取りいただけます。…続きはこちら

「トラBELL」で申し込んだ、飛行機・新幹線チケットはどのように送られてきますか?

A.
「トラBELL」でお申込みいただいた、飛行機・新幹線チケットの配送はいたしておりません。会員様の「MyPage」よりチケットを発見できるQRコード付きのPDFをダウンロード可能です。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」の会費の支払い方法はなにがありますか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」の会費はクレジットカードでお支払いいただきます。…続きはこちら

「自宅でDoctor」へは、IP電話からかけられますか?

A.
「自宅でDoctor」へは、IP電話から発信いただけます。…続きはこちら

「トラBELL」の飛行機チケットは、どこの空港が発着でも申し込みできますか?

A.
「トラBELL」の飛行機チケットについては、一例を紹介しております。詳しくはこちらをご覧ください。…続きはこちら

「Mecha-Tok(メチャ得)」月額会費の決済日はいつですか?

A.
「Mecha-Tok(メチャ得)」月額会費の決済日は、当月分が前月の20~25日頃に初回登録いただいたクレジットカードに請求いたします。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の往診に来る医師は、最寄りの病院から来てくれるのですか?

A.
「自宅でDoctor」と提携している病院から往診に伺います。…続きはこちら

「トラBELL」の新幹線チケットについてくる「1泊宿泊ホテル」はどんなホテルですか?

A.
「トラBELL」の新幹線チケットについてくる「1泊宿泊ホテル」は、到着駅付近のビジネスホテルです。ホテルはいくつかの候補の中からお選びいただけます。…続きはこちら

「自宅でDoctor」の診療時間が異なる料金時間帯にまたがった場合、利用料金はどう請求されますか?

A.
「自宅でDoctor」の診療時間が異なる料金時間帯にまたがった場合、診察終了時間帯の料金をご請求いたします。…続きはこちら

新幹線の乗車日を間違えて予約、購入してしまいました。キャンセルはできますか?

A.
乗車日を間違えての購入は、キャンセル料が発生します。決済される前に乗車日の確認を必ずしてください。…続きはこちら

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